Politique de confidentialité
Ces textes légaux sont publiés en anglais, version qui fait foi. Cette traduction est fournie à titre d'information.
Responsable de vos données
Kenneth William Robert Miller, Jaume de Villanueva, 3, 07007 Palma, Illes Balears, Spain. E-mail : villasaroqueta@gmail.com.
Quelles données nous traitons et pourquoi
- Formulaire de contact : nom, e-mail et votre message, pour vous répondre. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Réservations : les données que vous fournissez à notre prestataire de réservation (nom, coordonnées, dates, paiement) pour gérer votre réservation. Base légale : l'exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD). Hospitable traite ces données pour notre compte.
- WhatsApp et e-mail : les données que vous nous envoyez en nous écrivant, pour vous répondre. Base légale : votre demande (art. 6.1.b) ou notre intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.f).
- Données techniques : ce site n’utilise aucun cookie d’analyse. Si vous acceptez la publicité dans le bandeau cookies, le pixel Meta transmet à Meta les pages que vous visitez, votre adresse IP et des données de navigation, afin que nous puissions mesurer nos publicités sur Facebook et Instagram (base légale : votre consentement, art. 6.1.a RGPD ; vous pouvez le retirer à tout moment depuis « Préférences de cookies »). La vérification anti-spam du formulaire de contact (Cloudflare Turnstile) traite votre adresse IP et des données de navigation pour distinguer les personnes des robots ; elle est nécessaire à la fourniture du service (art. 22.2 LSSI).
Qui reçoit vos données
Notre fournisseur de messagerie (formulaire de contact et e-mail), Hospitable (réservations) et Cloudflare (vérification anti-spam) agissent comme sous-traitants sous contrat. Si vous acceptez la publicité, Meta Platforms Ireland Ltd reçoit les données du pixel en tant que responsable de traitement indépendant, selon sa propre politique de confidentialité, et peut les transférer aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis. Certains d’entre eux peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties du RGPD (décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types). Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne d’autre.
Combien de temps nous les conservons
Messages de contact : jusqu'à la réponse à votre question et pendant un an ensuite, sauf si une réservation suit. Données de réservation : pendant la durée exigée par la législation fiscale et comptable (en général six ans en Espagne).
Vos droits
Vous pouvez nous demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, la limitation du traitement ou vous y opposer, et retirer votre consentement à tout moment en écrivant à villasaroqueta@gmail.com. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), www.aepd.es.